Як говорити з дорослими про історію ХХ століття?

ЯК ТВОРИТИ УСНУ ІСТОРІЮ?

Матеріал зі статті "Оцифровані спогади, або Як творити усну історію". Інтерв'ю з Наталею Отріщенко. Автор - Олександр Ярощук. Проект "MediaSapiens".

Правила інтерв’ю: як готуватися?

Перш ніж розпочинати інтерв’ю, варто розуміти, про що саме буде усна історія, адже залежно від мети виокремлюються два основні види інтерв’ю. По-перше, пише українська дослідниця усної історії Гелінада Грінченко в посібнику "Усна історія: Методичні рекомендації з організації дослідження", це біографічне інтерв’ю, яке ще називають наративним. У цьому випадку мають на увазі розповідь про історію життя, покликану вивчити суб’єктивне сприйняття минулого. Другий вид інтерв’ю — проблемне (тематичне, сфокусоване). Його основна мета — вивчити переживання людиною певної історичної події, ситуації чи явища.

Попри цю відмінність, правила проведення інтерв’ю спільні для обох видів. Базові правила — принципи усної історії — розроблено 2009 року Міжнародною асоціацією усної історії. Вони стосуються правил проведення інтерв’ю й визначають, як потрібно готуватися, як його проводити та які обов’язки інтерв’юера.

Усна історія вимагає ґрунтовної підготовки: як змістовної (потрібно володіти темою, знати історію), так і до процесу (бути комунікабельним, розуміти, коли варто ставити питання тощо).

• Перш ніж починати роботу, інтерв’юеру слід дізнатися, як проводити інтерв’ю із застосуванням методу усної історії.
• Інтерв’юери повинні заздалегідь домовитися про місце зберігання усної історії — найкраще її зберігати в архівах та інших відкритих сховищах даних.
• Інтерв’юери мають змістовно підготуватися до інтерв’ю: дізнатися більше про оповідача, тему, ширший історичний контекст.
• Після цього інтерв’юер повідомляє оповідачеві тему інтерв’ю та отримує на нього згоду.
• Одним із важливих етапів підготовки до усної історії є попередня зустріч інтерв’юера та оповідача. Під час цієї зустрічі уточнюються можливі запитання, інтерв’юер дізнається більше про оповідача, а оповідач — про мету інтерв’ю.
• Інтерв’юер має підготувати перелік питань і тем, проте під час інтерв’ю він може виходити за їхні рамки, щоб отримати глибші відповіді.

Правила проведення інтерв’ю

Інтерв’ю треба проводити в тихому приміщенні, уникаючи сторонніх звуків та інших подразників. Та коли йдеться про важливі для історії звуки, як-от гортання сторінок альбому, звучання музичного інструменту тощо, їх варто записати. В ідеалі усну історію варто записувати вдома в героя-оповідача, тому що там людина почувається більш комфортно, вона може взяти альбом і показати його. Це ідеальне місце для усної історії. Можна також домовитися про нейтральну територію.

Інтерв’юер розпочинає інтерв’ю (запис) зі вступу, в якому зазначає імена інтерв’юера та оповідача, дату й місце проведення, а також тему. Завдання вступу — сфокусуватися під час інтерв’ю на чітко визначеній темі.

До початку інтерв’ю потрібно узгодити його тривалість. Інтерв’юер повинен стежити за часом і мати на увазі, що оповідач може втомитися й у будь-яку мить припинить інтерв’ю. Якщо ж оповідач може й хоче говорити далі, розмова повинна тривати.

Інтерв’ю повинні проводитися згідно з попередньою угодою з оповідачем; інтерв’юери мають поважати право оповідачів відмовлятися говорити на певні теми, обмежувати доступ до інтерв’ю та залишатися анонімом; інтерв’юери можуть ставити додаткові запитання поза темою інтерв’ю, щоби мати якомога ґрунтовніший запис; слід прагнути, щоби запис містив відверту інформацію, яка має значну цінність.

Інтерв’юер повинен отримати від оповідача підписану згоду на збереження та / або розповсюдження запису інтерв’ю та інших отриманих у процесі інтерв’ю матеріалів.

Не влаштовувати допиту. Коли ви бачите, що людина втомилася, краще розмову завершити або перенести на інший час. Людина має почуватися психологічно комфортно. Ви повинні поважати людину, яка погодилася й приділила свій час.

Не оцінювати слів оповідача. Не казати: "Чому ви не зробили так?", "Я б на вашому місці так вчинив". Ви маєте активно слухати й реагувати, тому що інтерв’ю — це взаємодія. Але інтерв’юер не має виказувати свого ставлення до слів оповідача. Перше й основне правило —  не нашкодити. Людина не повинна почуватися використаною.

Не перебивати. Людину бажано не перебивати, особливо після першого запитання, коли оповідач розповідає про себе і своє життя. Інколи людина використовує паузу, щоби сказати щось дуже важливе. Якщо ви поставите запитання в цей момент, можна втратити дуже цінну інформацію. Але якщо ви розумієте, що людина відходить від теми, під час паузи можна поставити запитання: "Так. Це важливо. Але давайте поговоримо про це після розмови, а зараз повернімося до теми, про яку ми говорили до цього". Так ми втручаємося лише в тих випадках, коли людина говорить про щось, що взагалі не стосується теми.

Не відволікатися. Інтерв’ю — це взаємодія. Не можна відволікатися, оповідач це зафіксує й це вплине на хід розмови. Крім того, йдеться про мову тіла, за якою також потрібно спостерігати: як людина сидить, як дивиться, чи комфортно їй та інтерв’юеру — це безпосередньо впливає на хід і результат розповіді.

Закінчувати інтерв’ю на позитиві. Під кінець розмови потрібно намагатися вивести людину на універсальні й приємні теми. Можна, наприклад, повернутися у спогади про дитинство, якщо воно було щасливим, чи розпитати про дітей, онуків.

Які питання ставити

Стандартних питань усної історії не існує. Все залежатиме від того, яку теми ви обрали та з ким розмовлятимете. Однак дослідники наголошують, що кожне інтерв’ю можна починати з питання про життя людини, наприклад: "Будь ласка, розкажіть про своє життя та свою сімейну історію; ми зацікавлені у вашому житті в цілому, всьому, що трапилося з вами». Відповідь на це запитання дослідники називають «основною оповіддю". В цей момент інтерв’юер не ставить питання, однак він / вона можуть ставити мотивуючі запитання на кшталт "І що потім трапилося?", якщо в процесі розповіді виникла пауза.

Ця частина інтерв’ю, пише Г. Грінченко, без діалогу, тобто є виключно розповіддю оповідача. Інтерв’юер підтримує оповідача жестами й мімікою. Він також може використовувати нейтральні заохочувальні слова, до прикладу: "розумію", "так-так, звісно", "справді" (але не "який жах!", "що ви кажете!" тощо).

Після "основної оповіді" починається друга фаза інтерв’ю, коли інтерв’юер запитує про окремі етапи життя людини чи якісь ситуації, про які оповідач згадував у своїй розповіді. Наприклад, Габріель Розенталь у статті "Цілющий ефект сторітелінгу: про умови цілющого сторітелінгу в контексті досліджень та розповідання історій" рекомендує такі запитання: "Ви можете розповісти мені більше про те, коли ви були... (дитиною, в школі тощо)?", "Ви можете розповісти мені більше про своїх батьків?", "Ви можете пригадати ситуацію, коли хтось говорив про цю подію?" Авторка статті також рекомендує під час розпитування про складні моменти життя оповідачів вживати умовний спосіб: "Можливо, ви могли б розповісти детальніше про?.." чи "Можна, я запитаю вас про час, коли ви?.."

Джудіт Мойєр у посібнику "Покрокова інструкція до усної історії" наводить такі рекомендації щодо інтерв’ю за методом усної історії: "Спочатку ставте прості біографічні питання. Ставте персональні, емоційні запитання. Закінчувати інтерв’ю також бажано простими, легкими запитаннями. Щоразу ставте лише одне питання. Будьте хорошим слухачем, показуйте, що ви зацікавлені в розповіді. Питайте про конкретні випадки, приклади, якщо оповідач говорить про загальні речі. Уточнюйте значення слів, яких ви не розумієте".

Після запису інтерв’ю наступає остання фаза усної історії — збереження. В цей момент усна історія стає історичним документом, живим свідченням минулого, яке потрібно зберігати і, якщо є така можливість, надавати до нього доступ.

«М(ої) Розповіді: Усна історія і міські досвіди» — це архів інтерв’ю, зібраних у рамках проектів Центру міської історії Центрально-Східної Європи про минуле Львова. Мета архіву — зберегти спогади й міркування мешканців Львова.